为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实习近平总书记关于信访工作指示批示精神，引导青年干部锚定“1231”信访工作总体部署，聚焦“落实”两字奋勇争先、担当作为，5月15日，市信访局举办第二期“信青思享汇”。局务会议成员、二级巡视员黄东海出席活动并作总结讲话，局青年理论学习小组成员和“双提升双推动”干部参加活动。
深学细悟，校准“思想航向”
活动以“学”开篇，在前期个人自学、支部集中学基础上，局机关党委负责人进行领学，带领青年干部集中学习《习近平关于树立和践行正确政绩观论述摘编》《习近平总书记在浙江工作期间坚持正确政绩观的理论和实践溯源》《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》等经典著作，引导广大年轻干部读原著、学原文、悟原理，在学思践悟中校准价值坐标、把稳前行航向。
思想碰撞，解锁“实干密码”
青年干部代表聚焦“新形势下信访工作‘为谁干、干什么、怎么干’”主题，结合自身工作实际，分享在成长过程中的思考与感悟，展现了新时代信访青年向下扎根、向上生长的精神风貌。
办信处陈明说道，岗位虽小，责任重大，新时期办信工作要做到“三要”，即要精准办信，不让群众诉求在手中延误；要用心研判，从来信中梳理共性问题、捕捉苗头隐患；要推动化解，让群众反映的问题有人管、有着落，把每一封信办扎实、每一件事办到位。
接访处刘永亮表示，身处接访岗位，要坚决摒弃“不愿接、不敢接”的畏难情绪，始终把“群众满不满意、高不高兴、答不答应”作为衡量政绩的唯一标尺，努力做到让群众带着怨气来、载着满意归，用接访干部的辛苦指数换取群众的满意指数。
质效评查中心李雨薇认为，正确政绩观不是轰轰烈烈，而是扎扎实实的，“规范”是靠一个个环节抠出来的，评查要逐件过、统计要反复核，把具体的事做踏实了，就是最实在的政绩。
复查复核处周俊杰说道，青年干部要“沉下去、把准脉、干到底”，要用情用法解心结，但也不能盲目迎合，既要对合理诉求全力以赴去“办”，也要对不合理诉求依法依规说“不”。
督查处“双提升双推动”干部沈家昊通过近四个月的挂职实践体会到，不仅要重当下、重表面、重数字，更要重长远、重实际、重落实，变被动接访为主动防控，确保“案结事了人和”。
机关党委徐露谈到党务工作者的“三个坚持”，坚持做“难”但正确的事，坚持做“小”却必须的事，坚持做“细”且温暖的事，把繁杂的本职工作做细、做久、做实、做暖。
12345热线办理科戎瑜瑾思考如何把“送上门来的群众工作”做实，要及时签收办理，让群众感到“被看见、有回音”；要充分沟通、规范答复，告别“说了等于做了”的假把式；要回访核实、督办落实，对推诿扯皮敢于亮剑。
12345热线技术培训科叶彬要求自己，主动学习和拥抱新技术，积极探索AI在智能辅助、数据分析、热线运行等方面的应用，让问题解决得更快一些、办理得更顺一些，把新技术真正转化为提升服务质效、提高治理能力的实际成效。
寄语赋能，明晰“奋进坐标”
会上，局务会议成员、二级巡视员黄东海作总结讲话，对青年干部的成长与担当给予肯定。他指出，信访工作常伴“清苦”“辛苦”“心苦”，要守得住初心、扛得住压力、耐得住寂寞，并以“四条线”寄语青年干部：要上接“天线”，深学细悟党的创新理论和上级决策部署，做信念坚定、对党忠诚的“明白人”；要下接“地线”，主动走进基层、贴近群众，杜绝“闭门造车”，做心系群众、为民服务的“贴心人”；要状态“在线”，保持“自信不自负、强势不粗鲁、细致不黏糊”的奋进姿态，做实干担当、善作善成的“带头人”；要不碰“红线”，严守党纪国法，常自省自警，做清正廉洁、作风过硬的“干净人”。
青春逢盛世，奋斗正当时。此次活动的开展，是一次思想淬炼、能力充电，更是一次初心回望。大家纷纷表示，将以青春之我，答时代之卷，以为民之心，赴实干之约，自觉把正确政绩观融入信访工作全过程全方面，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，在推动信访工作高质量发展、服务现代化建设大局的生动实践中注入青春动能。
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