为深入贯彻落实全国社会工作部长会议、全国信访局长会议精神，加强信访干部队伍建设，全面提升信访工作规范化水平，2月25日，市信访局组织举办2025年第一期信访工作规范化培训会，全市信访系统共计263名人员参训。市信访局副局长唐骏汉、市信访局信访督查专员张利平到会指导分管条线培训工作。

为减轻基层负担，本次培训将以往多科目“分散式”授课整合为“一站式”集中时间和地点授课。培训课程紧扣信访工作核心业务，设置办信、复查复核、接访三大科目，授课的三位处长结合各业务条线最新要求，通过剖析近期不规范信访件案例，从文书格式、程序合规、系统录入等维度展开“靶向教学”，既有政策解读，又有案例剖析和操作演示，实现理论与实操深度融合。

办信处王孟雷处长围绕“民呼我为平台基础操作、质效评查”授课

复查复核处马六生处长围绕“复查复核工作”授课

接访处励军处长围绕“接访工作”授课

参训人员表示，本次培训课程内容紧贴信访工作一线实际需求，这种“问题导向+案例教学”的方式直击工作痛点，有效解决了信访工作中的实际困惑。同时，以往需多次往返参加的分项培训，如今一天内完成全流程学习，既节省时间，又能系统掌握业务关联，效率大幅提升。

下步，市信访局将持续开展信访工作规范化培训，构建岗前培训标准化体系，建强信访工作队伍，不断提升全市信访工作的规范化、法治化水平，为信访工作法治化提供有力人才支撑。 

一审：曹  阳

二审：史静南

三审：唐骏汉