2月24日，市信访局召开局务（扩大）会议暨全市信访局长会议，会议传达学习贯彻全国社会工作部长会议和全国信访局长会议精神，听取各区（县、市）、管委会情况汇报，分析当前信访形势，部署近期信访工作重点任务。市信访局局长罗仙兵出席会议并讲话。

罗仙兵指出，全国社会工作部长会议和全国信访局长会议是在全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业关键时期召开的两次重要会议，为做好信访工作指明了方向、提供了遵循，全市信访系统要全面领会会议实质内涵，不折不扣落实会议精神。

罗仙兵强调，2025年是“十四五”规划的收官之年，也是信访工作法治化深化之年。要强化责任意识，牢固树立“减负不减担当”的理念，把主要精力放在依法依规解决信访问题上，功夫下在平时，通过“解决”一件事推动“化解”一类事，真正实现“案结事了”和“事心双解”。全力做好重要节点和重大活动信访保障工作，确保社会大局和谐稳定。要强化防范化解，突出涉访风险隐患“排查、接待、化解”的有效衔接。常态开展矛盾纠纷排查化解活动，做到潜在涉访风险隐患早发现、早介入、早处理；畅通群众诉求渠道，探索建立初访绿色通道，提升信访接待质效；充分运用法治思维和法治方式，耐心细致做好群众工作和合理诉求解决。要强化组织领导，牢固树立全市“一盘棋”思想，聚焦“访要接好、件要办好、事要解决”，全力构建“家门口”信访为民服务体系和打造12345社情民意“直通车”两大工程，推动形成具有宁波辨识度的标志性成果；全力推进重点领域信访突出问题专项治理，集中力量解决一批共通性、行业性的突出问题；全力推动“数智信访”体系建设，依托AI等前沿科技，优化信访大数据统计分析，为党委政府科学决策提供有力支撑。

市信访局副局长唐骏汉主持会议，市信访局领导班子成员，全局正处长以上领导干部，各区（县、市）信访局局长，宁波前湾新区、宁波高新区管委会信访办主任参加会议。

一审：曹  阳

二审：史静南

三审：唐骏汉