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宁海县举办第二期信访工作法治化专题培训班

近日,宁海县信访局举办为期两天的信访工作法治化专题培训班。本次培训聚焦“信访工作法治化”建设,旨在进一步强化信访人才队伍建设,推动信访工作在攻坚克难中不断迈上新台阶。全县各乡镇(街道)信访分管领导、信访干部以及县直有关单位的信访干部共计80余人参加此次培训,县信访局副局长郑武栋作开班动员讲话。

此次培训内容精心策划,实现了心理健康与业务技能的双重提升。一方面,特邀国家二级心理咨询师昊琼霄带来《心理健康与压力管理》专题讲座,引导学员有效应对信访工作中的高压环境,通过挖掘内在潜能、学习情绪调节与抗压策略,培养积极向上的心态。另一方面,邀请专家深入开展业务技能培训,宁波市信访局复查复核处处长马六生深入解读《信访工作法治化及<浙江省信访工作办法>》,宁海县信访局副局长郑武栋结合13年一线工作经验分享《信访应急处理策略》,宁海县信访局办信科科长胡元元聚焦《信访业务规范化操作流程》开展授课,三场讲座从不同维度深入剖析了信访法治实践、应急响应机制及规范办信技巧,采用条例阐释、案例分析、互动问答等多元化教学方式,极大地增强了学习的实效性和互动性。

培训结束后,学员们纷纷表示,此次培训不仅在专业知识与业务操作能力上取得了显著提升,更在心理素质与应对复杂情况的能力上实现了质的飞跃。下一步,将把所学所得积极应用到后续的信访工作中,为提升宁海县信访法治化水平贡献自己的力量。

宁海县信访局将继续加强信访工作法治化建设,不断提升信访干部队伍的整体素质和业务能力,为推动全县信访工作高质量发展奠定坚实基础。

 


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