8月25日上午，市党史学习教育第六巡回指导组张力鸣一行来奉检查指导。到区信访局后，指导组首先在受理大厅了解群众来访的流程及每个常驻单位服务窗口的接访情况，之后来到民情会办中心向12345政务服务热线的接线员了解群众来电的操作及转办情况，通过现场检查指导区信访局党史学习教育开展和“三为”实践情况。张力鸣指出，信访部门作为主要的信息平台，要认真做好诉求受理，扎实推进集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，切实为民服务解难题，提高人民群众满意度。