近年来，宁海县在提升办理信访事项质效上不断探索，针对基层信访件办理过程中存在的办结率偏低、办信质量不高、成效不明显等问题，从完善制度着手，依托片区协作工作机制，充分发挥力量统筹、优势互补功能，通过举报平台业务培训、联合办信等举措，推动提升全县信访办理质效。一是集结优势兵力，打破区域界限。将全县18个乡镇街道划分为4个片区，片区协作联合办信机制不仅有利迅速办理群众信访事项，而且减少了相关部门执纪执法阻力和人情干扰。如信访人陈XX曾多次向县镇两级纪检监察机构反映其所在村的村书记，因儿子结婚连续几天大办流水席，桌数和人数均超过标准。急性子的他每天催问调查进度，不断进行连续访、重复访。因酒席涉及人数多达四五百人，开展针对性调查，需要找很多人员进行谈话了解核实。时间紧、任务重、影响大，加上基层纪检监察力量有限，为确保快速查清事实，协作片区收到了协助办理请求。县纪委县监委也及时响应，决定由第三纪检监察室牵头，协作片区分四个小组分批谈话调查。通过三天三夜的联合办案，最终查明信访人所反映的问题属实，对村书记进行了党纪处分并通报批评。二是注重严把质效关，实现办信了结、办案质效“双提速”。对群众反映的重大疑难信访事项，以《纪检监察机关处理检举控告工作规则》为标准严格审核把关，通过会审，精准把握业务知识，拓展办案思路，将信访事项调查得事实清楚、证据确凿，做到能立案的坚决转立案，能化解的加大化解力度。三是建立例会制度，总结交流工作经验。每季召开一次工作例会，特殊情况随时召开，及时传达最新工作会议精神，通报各承办单位工作开展情况，分析总结各承办单位存在问题和困难，分析研判新问题、新情况，共同商讨对策和措施。片区协作办理信访件，不仅节省了核查时间，又提升了核查质量，通过相互学习，取长补短，很多问题能看得深，抓得准，从而进一步强化信访干部业务能力及工作效率，为高质量办理信访事项奠定基础。