11月24日至26日，在市委党校举办第二期提升信访业务能力培训班。副局长陈海燕作专题辅导暨开班动员，各区县(市)信访局新任局班子成员、业务科室负责人，宁波杭州湾新区、大榭开发区、宁波国家高新区、东钱湖管委会信访办相关负责人、部分镇乡(街道)信访工作分管领导，市直有关单位信访工作分管处室负责人等140余名干部参加。