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慈溪市坎墩街道办事处率先成功化解督办信访件

今年以来,慈溪市坎墩街道全力做好辖区重点领域、重点群体、重点问题信访矛盾纠纷化解工作。对于街道涉及的省交办重点信访案件予以高度重视,在督办件下发以后,由街道政法书记牵头,第一时间召开会商会议,秉持必须高效快速化解纠纷的原则,明确任务职责分工。首先,联合街道信访办、农办、相关村干部,通过查阅资料、走访问询等方式,再次全面细致梳理了解信访人员陆某具体情况及实际诉求,对照相关法律及政策规定,明确其诉求为不合理诉求,从而厘清责任关系及案件具体突破点。6月4日,街道信访办通过面对面交谈,明确其当前诉求,在此基础上,与街道农办、村(居委)三方会商,制定细致化解方案。6月5日,街道信访办联合有关部门召开会议,会上向信访人解释历史背景、查阅土地原始账册、问询相关人员、告知当事人现有宅基地被占用现状等方式,使其明确当年土地分配系政策规定下做出的合法合理决定。历时1个月,坎墩街道通过多方努力、综合施策,终于做通陆某思想工作,使其对案件事实有了更为全面客观的认识,表示接受事实、不再信访。随着这件信访督办件的成功化解,坎墩街道也成为慈溪市最先化解省级交办重点信访件的乡镇。

 


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