北仑区春晓街道设立法制服务便民点,聘请专门的顾问律师和人民调解员,统一参加业务培训,持证上岗,定期开展普法活动,初步建成便捷、高效、人性化的“一站式”公共法律服务体系。信访群众在街道信访办和司法所工作人员的引导下,渐渐少了起来。有一位信访户,因邻里纠纷,对私人建房审批手续有异议,经过工作人员的耐心解释和长期服务,最终走上了司法途径,现在已息访。据街道信访办工作人员介绍:“通过“一站式”服务,引导信访群众法定途径优先,今年来街道信访案件同比下降了三分之一。”